Enlai AI
by DataBright
Política de Privacidad
Versión 1.0 · Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026 · DATA BRIGHT SL-UNIP · CIF: B86843968 · Madrid, España
DataBright S.L. trata sus datos personales con pleno respeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: DATA BRIGHT SL-UNIP
CIF: B86843968
Domicilio: Calle Mirlo, núm. 2, Planta 4, Puerta Derecha, 28024, Madrid, España
Correo electrónico: privacidad@enlai.ai

2. Datos personales que tratamos

En el contexto de la prestación del Servicio Enlai AI, DataBright trata las siguientes categorías de datos:

CategoríaDatosOrigen
Datos de cuentaCorreo electrónico, contraseña (cifrada)Facilitados por el usuario
Datos de usoNúmero de interacciones, fecha y hora de accesoGenerados automáticamente
Datos de contactosNombre, teléfono, email, notas y cualquier información introducida por el usuario sobre sus contactos profesionalesIntroducidos por el usuario
Datos de facturaciónDatos de pago gestionados por Stripe (no almacenados por DataBright)Facilitados por el usuario

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

FinalidadBase jurídica
Prestación del Servicio contratadoEjecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Gestión de suscripciones y facturaciónEjecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Soporte técnico y resolución de incidenciasInterés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Mejora del Servicio y análisis de usoInterés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
Envío de comunicaciones sobre el ServicioInterés legítimo / Consentimiento (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD)

4. Acceso a los datos por parte de DataBright

El personal autorizado de DataBright podrá acceder a los datos almacenados en la plataforma únicamente cuando sea estrictamente necesario para:

Todos los accesos quedan registrados y el personal de DataBright está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

DataBright no venderá, cederá ni utilizará los datos de los usuarios con fines comerciales propios ni de terceros, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia. Los datos introducidos por el usuario en la plataforma son de su exclusiva propiedad y únicamente se tratan para la prestación del Servicio contratado.

5. Encargados del tratamiento (subprocesadores)

ProveedorFinalidadPaís
Supabase Inc.Almacenamiento de base de datosUE (Irlanda)
Cloudflare Inc.Hosting y CDNUE
Anthropic PBCProcesamiento IA (Laia)EE.UU. (Cláusulas contractuales tipo)
Stripe Inc.Procesamiento de pagosUE
Resend Inc.Envío de correos electrónicosEE.UU. (Cláusulas contractuales tipo)

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros subprocesadores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, en particular mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del Servicio y, una vez extinguida la relación contractual, durante los plazos legalmente exigidos (con carácter general, 5 años para datos fiscales y contractuales). Los datos de contactos introducidos por el usuario serán eliminados en el plazo de 30 días desde la cancelación de la cuenta, salvo obligación legal de conservación.

8. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, diríjase a privacidad@enlai.ai indicando su nombre, correo electrónico y el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

DataBright aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, auditoría de accesos y copias de seguridad periódicas.

10. Modificaciones

DataBright podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del Servicio. Las modificaciones relevantes serán notificadas al usuario con antelación razonable.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad: privacidad@enlai.ai